JAAトップインストラクター・整体師・
上級心理カウンセラーのなだです。
いつも有難うございます(^^♪
いつも相手を褒めて、認めていますか?
人はネガティブバイアスと言う、ネガティブなものに注目しやすい性質があり、ダメなところに目がいって仕舞いがちです。
特に相手に期待が大きいほど、改善して欲しい、良くなって欲しいと考え、相手の行動を正したいと思ってしまうのです。
しかし、ダメなところばかりを指摘すると、相手は失敗を隠したりうそをついてしまったりして、期待していた姿から遠ざかり、行動を正すことが困難になってしまいます。
相手を褒めた場合は、認められると自信がつき、物事に意欲的に取り組めるようになります。
褒めるポイント
①有難う。頑張っているね。すごい。
感謝、労り、共感を含めて、その場にあった使い易い言葉をかける。
相手が苦労や頑張りを解って貰えたと思えると、幸せな気持ちになれますね。
何かを達成して結果を出した時だけでなく、取り組んだ姿勢や取り組んだそのことを褒めることが、相手の自信となり、再チャレンジする力となります。
ノークレームや、整理整頓などの、当たり前と思えるようなことも、「有難う。感謝しているよ」と、言葉に出して褒めましょう。
②相手の存在や成長を褒める。
自分の成長は意外と気付かないものです。
その人の過去と比較して、少しでも進歩しているところを褒めましょう。
他人と比較されて褒められると、いつも他人と比べられているのではと、疑心暗鬼につながることになり兼ねません。
褒める時は口頭だけでなく、形に残るメモやメールなど、その場に応じた方法を選びましょう。
メモやメールは、相手が見返した時再確認でき、何度も嬉しい気持ちになれたりします。
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